БК «Лига ставок» и производитель программного обеспечения компания SAP намереваются разработать и внедрить новую систему SAP CRM on HANA, представляющую собой программу лояльности и предназначенную для привлечения новых игроков.

«Лига ставок»

Специалисты компании уверены, что введение проекта предоставления «лояльных» услуг стимулирует увеличение количества клиентов примерно на 45%, что, в свою очередь, расширит саму систему благодаря новому притоку пользователей. Кроме того, букмекер намерен предлагать различные акции и призы участникам системы.

Топ-менеджер БК «Лига Ставок» Дмитрий Павловский отмечает, что ранее предложения акций, мероприятий и скидок в целях привлечения клиентов проводились в разрозненном порядке, что не давало нужного эффекта и не приводило к должным результатам. Из-за отсутствия качественного софта базу клиентов приходилось вести вручную, не прибегая к новым технологиям, что вызывало свои сложности.

Система лояльности SAP CRM on HANA поможет сделать услуги качественными и вывести букмекерскую компанию на лидирующие места на мировом рынке, так как автоматизация в составлении базы и предложениях акций и услуг намного упростит работу и сделает ее более результативной.