Як забезпечити швидке та надійне виведення коштів для гравців казино

Миттєве переведення у готівку призових — запорука процвітання казино і БК. Геймери навряд чи повернутися на азартний сайт знову, якщо раніше в них виникали проблеми з переказом грошей.

Замовити послугу

Популярні платіжні методи у гемблінгу

Механіка слот-машин влаштована так, що рано чи пізно кожному геймеру усміхається удача. Незалежно від розміру виграшу користувач бажає одразу ж перевести гроші у готівку. Завдання підприємця — забезпечити комфортне і, головне, безпечне виведення коштів.

Розглянемо популярні payment-системи в онлайн казино:

Електронні гаманці

Вони користуються величезною популярністю завдяки глобальному покриттю, простоті реєстрації та виведення коштів.

Більшість eWallet-сервісів — регіональні. Працюючи, наприклад, у Східній Європі, власник електронної платіжної системи надає послуги мешканцям України, Литви, Латвії, Грузії та інших країн з легальним гемблінгом. Дуже рідко eWallet-сервіс працює в межах однієї юрисдикції.

До популярних електронних гаманців належать:

• Neteller;
• Skrill;
• Qiwi;
• WebMoney й інші.

Максимально час перерахування коштів — 24 години. У реальності гроші надходять на рахунок гравця впродовж 1–1,5 години, що робить цей платіжний метод одним із найшвидших.

Банківські картки та перекази

Швидкість обробки операцій залежить від багатьох чинників:

• завантаженості головного ресурсу;
• принципів функціонування payment-системи;
• суми переказу.

Процесинг транзакцій у Visa та MasterCard займає 24–72 години. Незважаючи на це, банківські перекази залишаються одними з найпопулярніших платіжних рішень у гемблінгу.

Інтеграція софту Visa або MasterCard — це чудовий іміджевий хід. Геймери з великою довірою ставляться до азартних сайтів, підключених до цих міжнародних сервісів. Вони розуміють, що перед ними чесне та надійне онлайн казино, яке без проблем виплачує призові.

Криптовалюта

Тут гроші вмить зараховуються на віртуальний гаманець гемблера. Переказувати кошти можна в біткойнах, лайткойнах, ефірах, тронах та інших токенах.

Найчастіше для виведення використовуються універсальні криптовалютні біржі. Альтернативою є прямі перекази, наприклад між двома BTC-гаманцями.

Транзакції в цифрових активах вирізняються високою швидкістю та захищеністю. Гроші надходять на рахунок упродовж 30–40 секунд.

Від чого залежить швидкість виплат онлайн казино

Розглянемо основні чинники, що впливають на швидке та безпечне виведення призових:

1. Верифікація. Своєчасна ідентифікація позбавляє геймерів низки проблем у майбутньому, включно з виплатою виграшів. Якщо особу гемблера попередньо підтверджено, то гроші будуть миттєво переведені на його електронний гаманець або банківську картку. В іншому випадку користувачеві необхідно вносити всі дані, що запитуються, а оператору — їх перевіряти.
2. Завантаженість технічної підтримки. Пікові навантаження можна спостерігати у вихідні та святкові дні. У цей час збільшується тривалість розгляду заявок, пов'язаних з реєстрацією, верифікацією та переведенням у готівку призових. Завдання оператора — правильно розподілити робочий час сапорту.
3. Вибраний payment-сервіс. Онлайн казино не несе відповідальності за роботу конкретних платіжних провайдерів. Якщо в системі трапиться збій, то гроші будуть зараховані після усунення несправностей. Насправді це займає трохи більше години.
4. Розмір переказу. Якщо гемблер намагається вивести велику суму, то ініціюються додаткові перевірки. У більшості європейських країн, наприклад, для транзакцій понад 2 500 євро автоматично запускається AML-сканування. Це перевірка платежів на відсутність ознак відмивання грошей, з якими активно борються провідні регулятори ЄС.

KYC-політика як гарантія чесності казино

Оператори мають забезпечувати чесну і прозору гру, важливою складовою якої є відповідність KYC (Know your Customer — «Знай свого клієнта»). Це є міжнародні правила перевірки особи. Кожна юрисдикція висуває власні вимоги до гемблерів, але загальні принципи верифікації зберігаються в багатьох юрисдикціях.

Основні завдання KYC-процедур:

1. Ідентифікація особи. Це перевірка ПІБ геймера та порівняння його даних з відомостями в реєстрах самообмежених осіб. На момент виведення грошей інформація, зазначена в інтернет-казино, синхронізується з банківським профілем гемблера. Якщо дані не відповідають, то гроші не надійдуть на рахунок. У цьому випадку сапорт iGaming-платформи зобов'язаний ініціювати додаткову перевірку користувача.
2. Перевірка віку. У кожній країні встановлено свій віковий ценз. У більшості юрисдикцій ставки в онлайн казино дозволені для геймерів віком від 18 років. В Україні до азартних ігор допускаються громадяни віком від 21 року, у Грузії — особи, яким виповнилося 25 років.
3. Перевірка геолокації. Адреса геймера, вказана під час відкриття рахунку в банку, має збігатися з даними, заповненими під час реєстрації. Якщо оператор взаємодіє з гемблерами з тих країн, де він не має ліцензії, то до нього можуть бути застосовані штрафні санкції.

Проходження KYC в момент виведення коштів — достатньо ємна процедура. Це не завжди подобається гемблерам, адже вони хочуть швидше перевести в готівку призові. Тому власник iGaming-платформ має застосовувати збалансований підхід: не вимагати надто багато інформації, залишаючись працювати в законному руслі.

Найпоширеніший підхід — проходження KYC-процедур під час реєстрації на сайті. Верифіковані дані зберігаються в профілі гравця. У момент виведення грошей йому не потрібно повторно вводити інформацію, а службі підтримки її перевіряти. Усе це скорочує час виведення призових. Гроші надходять на рахунок геймера впродовж 20–30 хвилин.

Синхронізація даних клієнтів з банківською системою суттєво спрощує і прискорює переведення в готівку виграшу. Такий підхід, наприклад, реалізувала Комісія з регулювання азартних ігор і лотерей в Україні. У всіх ліцензованих інтернет-казино країни підтвердити особу можна через додаток BankID.

Гемблеру достатньо дозволити доступ до його даних, і обліковий запис буде миттєво верифікований. Гравцеві не потрібно вносити відомості повторно, адже вся ключова інформація вже зберігається на серверах НБУ.

Спростити KYC-перевірку та не відлякувати геймерів допоможе лаконічна форма реєстрації. Не варто додавати до неї надто багато полів для заповнення. Краще обмежитися найважливішими графами, а решту інформації (наприклад, про ігрові вподобання і звички користувача) збирати під час взаємодії з клієнтом.

У реєстраційну форму варто також додати систему підказок. Це зробить ідентифікацію гемблера простою та приємною.

Миттєві перекази в онлайн казино

Провідні фінансові корпорації безперервно працюють над поліпшенням своїх платіжних рішень. Мета нововведень — забезпечити максимально швидкий і захищений процесинг транзакцій, зручне поповнення та виведення коштів.

Співпрацюючи з топовими payment-провайдерами, власник iGaming-платформи завжди отримує лише сучасний і безпечний софт. Його інтеграція допомагає залучити новий інтернет-трафік і поліпшити комунікацію з постійними клієнтами.

1-Tap від Skrill

Це підтримка швидких і безвідмовних переказів у кілька торкань. Функція підійде для мобільних казино та БК. Вона забезпечує моментальний переказ коштів завдяки 2–3 клікам на сенсорному екрані смартфона.

Платіжний шлюз від Skrill орієнтований на мобільні пристрої: планшети, смартфони, яблучну техніку. Він надає змогу провайдерам швидше обробляти перекази, функціонуючи у спеціальних mobile-додатках.

Опція 1-Tap була представлена у 2012-му. З того часу компанія постійно поліпшує та модифікує її. Вона впроваджує нові протоколи безпеки й механізми ідентифікації гравців, гарантуючи моментальне виведення призових.

Masterpass від Mastercard

Це цифровий гаманець, який можна створити в більшості програм, включно з мобільним казино. Функція доступна також для десктопних пристроїв: ПК і ноутбуків.

Цифровий гаманець поєднує банківські картки з різними платіжними системами в одному місці. Сервіс сумісний з фірмовими продуктами Visa, Maestro й інших компаній. Переведення у готівку призових через Masterpass займає лічені хвилини. Виводити гроші можна на будь-яку картку, інтегровану в програму, без проходження додаткової верифікації особи або мобільного пристрою.

Visa Token Service

Новаторська технологія Visa шифрує банківські дані гравця і перетворює їх на унікальні токени. Такий підхід знижує ризики крадіжки фінансової інформації, а також збільшує швидкість переказів.

Інформація про власника картки вноситься лише один раз, а потім фіксується у системі Visa Token Service. Завдяки цьому геймерові не потрібно щоразу проходити ідентифікацію особи, оскільки всі дані вже перевірені та збережені у хмарі.

Головне про виведення коштів в онлайн казино

• До поширених платіжних методів належать інтернет-еквайринг, прямі банківські перекази, операції з використанням електронних гаманців. Набирають популярності також блокчейн-транзакції. Вони вирізняються повною анонімністю та високою захищеністю.
• Швидкість виплат в інтернет-казино залежить від багатьох чинників. Це обраний геймером payment-метод, сума переказу, завантаженість відділу технічної підтримки й багато іншого.
• Верифікація особи — обов'язкова умова для виведення призових з азартного сайту. Власник iGaming-платформи має ідентифікувати геймера, перевірити його вік і геолокацію.
• Топові провайдери додають миттєві перекази в онлайн казино. Це проведення транзакцій в один дотик, шифрування банківської інформації в унікальні токени й інші корисні функції.

Ми пропонуємо бетінг-операторам комплексні послуги, серед яких:

• підготовка бізнес-плану;
• інтеграція софту для безпеки;
• постачання меблів та обладнання для наземних залів;
• просування iGaming-платформ і багато іншого.

Замовити послугу